Wie genau funktioniert der Live Chat?
Der Live Chat ist unser kostenloser Exklusiver Service für Sie. Wenn Sie das Symbol “Jetzt ONLINE sehen, klicken Sie einfach auf den Button. Bei Ihnen öffnet sich dann ein Chat Fenster und unsere Mitarbeiter sehen Sie als neue Chat-Anfrage in unserem System. Der Chat wird nach einer kleinen Wartezeit angenommen und Sie sind LIVE mit einem fachkompetenten Mitarbeiter verbunden. Nun können Sie Ihre gewünschten Fragen stellen.
In Spitzenzeiten können die Wartezeiten zunehmen, sollten Sie ausserhalb unserer LIVE-Chat Zeiten auf unserer Seite sein, wird der Status als “OFFLINE” gekennzeichnet.